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Störung der Telefonanlage weitgehend aufgehoben

von Dienstag, 04.01.2022

Die (vollständige) Störung unserer Telefonanlage vom 01.01.22 besteht nicht mehr. Es handelte sich dabei um eine Überlastung des Netzanbieters.

Weiterhin sind aber unsere Etagen nur über die Pflegebüros erreichbar. Die Pflegebüros sind nicht durchgehend besetzt. 

Auch unser Empfang ist mit den coronabedingten Zutrittskontrollen sehr ausgelastet, so dass es am günstigsten ist, wenn Sie bei Bedarf eine Email an den Pflegebereich oder den Empfang senden (siehe unten). Sie werden dann zurückgerufen, sobald es die Zeit zulässt. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass das nicht umgehend erfolgt.

Schicken Sie uns bitte nach Möglichkeit keine Faxe.

Die schon länger vorgesehene Neuinstallation unserer Telefonanlage beginnt dafür schon am 10.01.22. Die gesamte Telefonie wird auf WLAN-Technologie und damit auf einen aktuellen Standard umgestellt.

Die Bewohnerinnen und Bewohner sowie Angehörige des Hauses haben dann in allen Räumen des Hauses WLAN-Empfang, mithin Internetzugang. Es bedarf somit keiner eigenen Router mehr. 

Wann die gesamte Installation abgeschlossen sein wird, ist nicht sicher. Es wird auch zwischenzeitlich Ausfälle aufgrund der Umschlussarbeiten und des Anbieterwechsels geben. Hierauf weisen wir schon heute hin und bitten um Verständnis. 

Sie erreichen uns: 

Zentrale:

Email: info@theresienau.de

Telefon: 0228 44 99 0 


Pflegebereich:

Email: pflege@theresienau.de

Telefon Pflegeetagen:

Pflegebüro EG: 44 99 900

Pflegebüro 1. Etage: 44 99 100

Pflegebüro 2. Etage: 44 99 200

Pflegebüro 3. Etage: 44 99 300

Pflegebüro 4. Etage: 44 99 400

Pflegebüro 5. Etage: 44 99 500

Pflegebüro 6. Etage: 44 99 600